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Traitement et expédition des commandes

Les commandes réglées AVANT 12 h sont traitées et expédiées le jour même (hors w.e. et fériés)
Les commandes réglées APRES 12 h sont traitées et expédiées le lendemain (hors w.e. et fériés)
Il est indiqué une estimation de livraison dans la page "Panier", une fois le mode de livraison choisi.

Si toutefois un produit est en cours de réassort, la date d'estimation de livraison indique une date plus longue pour vous informer, et ceci avant de passer à l'étape de paiement.

Dès expédition de votre commande, vous recevrez par email un numéro de suivi de votre colis vous permettant de suivre la livraison de votre colis.

Livraison en France

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Livraison dans les DOM-TOM

Vous résidez et vous faites livrer dans les Dom-Tom ? Vous bénéficiez donc d’un achat sans TVA française. La TVA sera automatiquement retranchée du montant de votre commande lors du paiement.

Notez que Neurotrac Shop prend en charge l’ensemble des formalités douanières jusqu’au règlement des éventuelles taxes d’entrée dans votre DOM ou TOM qui resteraient à régler par vos soins lors du retrait du colis.

La livraison de votre commande se fera par Colissimo Expert Outre-Mer, assuré, et vous sera remis contre signature.

Comptez en moyenne 5 à 7 jours ouvrés pour recevoir votre commande (hors douane).

Plus de détails sur la livraison dans les Dom-Tom ici.

Livraison en Europe

Nous assurons la livraison de l’ensemble des produits en Europe par Colissimo  Expert.

Selon votre pays de résidence, le délai de livraison peut prendre de 2 à 7 jours.

Plus de détails sur la livraison en Belgique.

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Livraison internationale

Neurotrac Shop assure la livraison de ses appareils et accessoires dans de nombreux pays.
La livraison sera faite par Colissimo Expert International.
Le délai moyen de livraison sera alors de 5 à 10 jours (hors douane).

Pour les résidents hors de la Communauté Européenne, livré à l'internationale, la facturation sera hors-taxes (sans TVA) : le montant de la TVA sera déduit au moment du paiement de votre commande. Toutefois, les frais de douanes éventuels à l'arrivée du colis ne sont pas compris dans le montant total de la facture de la commande.

Neurotrac Shop se charge des formalités administratives de douane (déclaration CN23).

Plus de détails sur la livraison à l'international

  • Paiement sécurisé
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    Carte bancaire, Paypal, chèque, virement

  • Discrétion assurée
    Discrétion assurée

    Envoi dans des colis discrets.

  • Livraison rapide
    Livraison Rapide 
    France, Dom-Tom, étranger

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