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    Frais & Modes de livraison

Frais & Modes de livraison

Vous désirez passer une commande sur Neurotrac Shop et vous désirez en savoir plus sur les frais de port ?

Modes de livraison proposés

Plusieurs modes de livraison vous sont proposés suivant le pays de destination :
  • Colissimo à domicile
  • Colissimo Point Relais
  • DPD Predict (livraison à domicile sur RDV)

Lors du départ de votre commande, un email avec le suivi de votre colis vous est toujours envoyé (vers 18h).

Sachez pour tous les modes de livraison, nos colis sont remis uniquement contre signature.

Nos colis sont neutres et sans mention NeurotracShop pour des raisons de confidentialité. L'étiquette de transport mentionne OMD (pour Ouest Medical Diffusion) qui est le nom de notre société.

Si vous souhaitez une estimation des frais de ports de votre commande (sans obligation d'achat) il vous suffit d'ajouter votre produit au panier et de choisir le lieu de destination pour voir s'afficher le coût exact de ces frais.

Les frais de port gratuits à partir de 149 euros d'achat :

Vos frais de livraison seront offerts en Colissimo à domicile uniquement pour :
  • Toute commande d'un montant d'achat supérieur ou égal à 149 euros TTC
  • Offre valable pour les expéditions vers la France métropolitaine ou Belgique.

Pour bénéficier des frais de port offerts, il faudra taper le code BIENVENUE lors de l'avant dernière étape de votre commande.

Les revendeurs de produits médicaux ou pharmacies ne peuvent pas bénéficier de cette offre.

Livraison France métropolitaine

 

Délais et modes de livraison

Frais de livraison

Livraison en Point retrait colis

- Délai de livraison : 2 jours ouvrés
- Retrait du colis en point retrait Colissimo (commerçant, consigne Pick Up store, en bureau de poste)

Connaître le Point Retrait le plus proche

- À partir de 6,70 € :

Frais de port gratuits à partir de 149 € de commande

 

Livraison à domicile, contre signature

- Délai de livraison : 2 jours ouvrés
- Colis présenté à votre domicile, contre signature
- En cas d’absence le paquet sera à retirer à votre bureau de poste distributeur

- A partir de 7,70 €

Frais de port offerts à partir de 149 € d'achat

 

Livraison à domicile sur rendez-vous

- Délai indicatif de livraison : de 24 h à 48h suivant destinations (48h pour le 04, 05, 06, 11, 83 et 66).
- Lorsque votre colis est pris en charge par DPD Predict, le client reçoit un mail (ou SMS) de DPD avec des propositions de dates de livraison et de créneaux horaires. Le choix doit être fait avant 23h.
- Le client reçoit une confirmation du rendez-vous par SMS.
- Le jour de la livraison : vous recevez un sms de rappel le matin.
- Le livreur DPD Predict vous remet le colis contre signature
- Pas de livraison les we et jours fériés.
- Pas de livraison DPD Predict pour la Corse

- A partir de 12,90€ 

Livraison DOM-TOM

La livraison est faite en : Colissimo Expert Outre Mer.

Lorsque vous validerez votre commande, la TVA se déduira du montant à l'étape de paiement de votre commande,(si vous residez et vous faites livrer en Dom-Tom).
NeurotracShop prend en charge l’ensemble des formalités administratives douanières (CN23).
Guadeloupe,  Martinique, Réunion, St Barthélémy, St Martin, Guyane, Mayotte et St Pierre et Miquelon 

De 5 à 7 jours ouvrés suivant les départements (hors douane)
Nouvelle Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Walis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques Françaises.

De 7 à 10 jours ouvrés suivant les territoires (hors douane)

 

Livraison en Belgique

La livraison en Point Relais Colissimo est offerte à partir de 149 euros d'achats (voir conditions ci-dessus).

Lors du départ de la commande, un email avec suivi colis vous est aussitôt envoyé.

 

Délais et modes de livraison

Frais de livraison

Livraison en point relais

- Délai indication de livraison : 3 jours ouvrés
- Point retrait du reseau Pick Up Colissimo (commerçant, bureau de poste, consigne Pick Up)
  
- À partir de 8,10 €
Frais de port gratuits à partir de 149 € de commande

Livraison à domicile.

- Délai indication de livraison : 3 jours ouvrés

- Colis remis contre signature

- En cas d’absence le paquet sera à retirer à votre bureau de poste distributeur

 - A partir de 9,80 euros

Livraison à l'international

Neurotrac Shop livre en Colissimo Expert. 

Si vous résidez hors de la Communauté Européenne (et que le livraison de votre commande est dans votre pays de résidence), la facturation sera hors-taxes (sans TVA) : le montant de la TVA sera déduit au moment du paiement de la commande.

NeurotracShop se charge des formalités administratives de douane (déclaration CN23).

Vous souhaitez estimer vos coûts de livraison par rapport à votre commande ?

Ajoutez vos produits au panier (sans obligation d'achat) et selectionnez le pays de livraison: les frais de livraison s'afficheront avec TVA. Les frais de livraison seront ensuite à régler sans la TVA une fois la commande finalisée.

  • Paiement sécurisé
    Paiement sécurisé

    Carte bancaire, Paypal, chèque, virement

  • Discrétion assurée
    Discrétion assurée

    Envoi dans des colis discrets.

  • Livraison rapide
    Livraison Rapide 
    France, Dom-Tom, étranger

  • Frais de port offerts
    Frais de port
    Livraison gratuite Colissimo dès 149 € d'achat avec le code BIENVENUE

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